在七类评价项目中,消费者对荣欣酒店与楚遇酒店满意度相同的一项是( )。 A.服务态度 B.周边交通 C.价格标准 D.配套设施

作者: tihaiku 人气: - 评论: 0
问题 在七类评价项目中,消费者对荣欣酒店与楚遇酒店满意度相同的一项是( )。 A.服务态度 B.周边交通 C.价格标准 D.配套设施
选项
答案 C
解析 七类项目对应网状图中的七条主线,从中心到顶点各类项目的满意度递增。代表荣欣酒店的折线与代表楚遇酒店的折线只在“价格标准”这一项上重合,满意度均为90%,故本题答案应选C。

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