请阐述社会学习理论的主要观点。

问题请阐述社会学习理论的主要观点。

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答案

解析人们通过观察他人的行为及行为的后果而间接产生学习，被称为观察学习，亦称社会学习。社会学习理论主要包括以下观点：(1)观察学习的过程。社会学习理论认为成人榜样对儿童行为有明显影响，儿童可以通过观察成人榜样的行为而习得新行为。人类的大多数行为是通过观察而习得的。人们通过观察他人的行为，可获得榜样行为的符号性表征，并可以此引导观察者在今后做出与之相似的行为。这一过程受到注意、保持、动作再现和动机四个子过程的影响。注意过程调节着观察者对示范活动的探索和知觉；保持过程使得学习者把瞬间的经验转变为符号概念，形成示范活动的内部表征；动作再现过程是以内部表征为指导，把原有的行为成分组合成信念的反应模式；动机过程则决定哪一种经由观察习得的行为得以表现。(2)观察学习的主要影响因素—榜样与示范。榜样的行为对学生的影响很大。一般而言，教师向学生传递社会道德规范主要有两条途径：言语教诲和身体力行。教育者仅仅对学生进行口头教育是难以奏效的，言行一致才能取得良好的教育效果。观察学习是通过观察榜样的示范行为而进行的，榜样的特点、示范的形式及榜样所示范行为的性质和后果都会影响到观察学习的效果。示范行为的独特性、复杂性、流行性和功能性价值等也影响着观察学习的速度和水平。独特而简单的活动容易成为观察的对象。榜样行为愈流行，愈容易被模仿。相对于亲社会行为而言，人们较易模仿敌对的、攻击性的行为，榜样行为被奖励比被惩罚更能引起模仿的倾向。榜样行为的示范方式主要有五种，它们对于观察学习的效果具有不同的影响。①行为示范：直接通过榜样的表现传递行为方式。这种示范方式真实可信，主要通过潜移默化的方式进行，实际效果较好。②言语示范：通过言语描述传递行为方式，这种方式的效果较差。③象征性示范：通过广播、电视、电影等媒介物呈现榜样的行为方式。这种示范在现代社会应用很广，可反复呈现，可多人观察，也可突出某一部分，但可信性较差。④抽象示范：通过榜样的各种行为事例，传递隐含其中的原理或规则。⑤参与性示范：学习者在观察榜样行为后马上采取行动，然后再观察、再行动。这种方式把直接学习和观察学习相结合，有利于道德行为方式的养成。(3)观察学习的主要影响因素——强化若在观察学习过程中没有强化，学习者也能从各种示范行为中获得有关信息，学会新的行为模式。强化则决定学习者是否把学会的行为表现出来，即强化对人的行为具有调节和控制作用。强化包括外部强化、替代强化和自我强化三种形式。①外部强化，即按照榜样行为去行动会导致有价值的结果，而不会导致无奖励或惩罚的后果，人们倾向于展现这一行为。②替代强化，即观察到榜样行为的后果与自己直接体验到的后果，是以同样的方式影响观察者的行为表现的。替代强化的效果主要表现在：第一，通过观察他人行为的结果，可以了解到哪些行为会受到社会的认可或反对；第二，使学习者容易模仿受到奖赏的行为，抑制受到惩罚的行为；第三，看到榜样的行为结果，会产生“如果这样做也会得到同样强化”的心理期待；第四，榜样受到奖赏或惩罚而出现的情绪反应，会唤起学习者的情绪反应，并影响相应行为的表现。③自我强化，即人们对自己的行为所产生的评价反应，也会调节可观察到的习得行为，他们倾向于做出自我满意的行为，拒绝那些个人厌恶的东西。自我强化实质上是指人们能够自发地预测自己行为的结果，并依靠信息反馈进行自我评价和调节。

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