2012年，下列各项快递业务有效申诉问题中，增长率最高的是（ ）。A.延误 B.丢失短少 C.损毁 D.代收货款
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- 2011年各季度中，快递业务有效申诉问题量最多的是（ ）。A.第一季度 B.第二季度 C.第三季度 D.第四季度
- 2012年，下列各项快递业务有效申诉问题中，增长率最高的是（ ）。A.延误 B.丢失短少 C.损毁 D.代收货款
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