服务质量是指服务能够满足规定和潜在需求的特征和特性的总和，是指服务工作能够满足被服务者需求的程度。是企业为使目标顾客满意而提供的最低服务水平，也是企业保持...
相关内容：服务,规定,潜在,需求,特征,总和,服务工作,被服务者,程度,企业,目标,顾客,水平
- 18世纪30年代以后，首先在英国产生了以（ ）为特征的工业革命。A.电力工业 B.石油工业 C.机器大生产 D.信息产业
- 我国宏观调控的主要目标是（ ）。A.促进经济增长 B.增加就业 C.稳定物价 D.保持国际收支平衡
- 社会主义之所以必须实行按劳分配是由（ ）决定的。A.社会主义社会制度 B.社会主义公有制 C.社会经济发展水平 D.社会生产力的发展水平
- 近年来随着经济全球化的发展，一股反经济全球化的浪潮滚滚而来。这主要是因为经济全球化导致了（ ）。A.污染程度髙的企业从发达国家转移到发展中国家 B.国家...
- 垄断竞争市场的特征包括（ ）。A.市场上存在众多的消费者和厂商 B.市场上存在众多的消费者和少数厂商 C.长期看来，厂商进入或退出一个行业是自由的 ...
- 无差异曲线是用来表示两种商品的不同数量的组合给消费者所带来的效用完全相同的一条曲线,其特征包括（ ）。A.它是一条向右下方倾斜的曲线，其斜率为负 B.在...
- 效用是消费者在某种物品或劳务的消费中所获得的满足程度，其具有哪些特征？（ ）A.主观性 B.客观性 C.差异性 D.非伦理性
- 《国务院关于鼓励和引导民间投资健康发展的若干意见》提出，要规范设置投资准人门檻，鼓励和引导民间资本进入市政公用事业、金融服务、石油产业等领域，不得单独对民...
- 我国某企业在国际市场上，按10美元/件的价格售出100万件某商品，该企业生产该商品的成本为人民币14元/件。假设结算当日的汇率是1美元兑换人民币7元，则该...
- 在政府大力扶持下，我国新能源产业发展迅猛。从经济角度看,政府扶持新能源产业是因为（）。 ①经济快速发展对能源需求巨大 ②开发新能源有利于可持续发展 ③...
猜你喜欢
- 2021-06-19 18:16在教学中，教师通过口头语言系统连贯地向学生传授知识的方法称为（ ）。 A.谈话法 B.讲授法C.讨论法 D.实验法
- 2021-06-19 18:17“有偿家教”的现象实际上违背了（ ）A.爱岗敬业的职业道德 B.依法执教的职业道德 C.廉洁从教的职业道德 D.严谨治学的职业道德
- 2021-06-19 18:15在幼小衔接工作中，不应把幼小衔接工作仅仅视为两个教育阶段的过渡问题，而应把它置身于终身教育的大背景下去考虑。这体现了幼小衔接工作中的（ ）指导思想。A....
- 2021-06-19 18:15雷雨过后空气会变得格外新鲜的原因是（ ）。A.空气中的成分没有任何变化，只是人的一种感觉 B.空气中的灰尘被雨水冲走了 C.空气中的部分氧气变成了臭...
- 2021-06-19 18:18未来社会对人才素质的要求有哪些？
- 2021-06-19 18:16苏联教育家赞可夫提出的教学原则有（ )。 A.髙难度教学 B.高速度教学 C.理论知识起指导作用 D.理解学习过程 E.使所有学生包括差生都得到发展
- 2021-06-19 18:16中国教师的资格条件须包括的要件有（ ）。 A.必须是中国公民 B.必须具有良好的思想道德品质 C.必须具有规定的学历或经国家教师资格考试合格 D....
- 2021-06-19 18:12我国下列军事成就按时间先后顺序排序正确的一项的是（ ）。 ①运-20大型运输机首飞成功 ②国产第四代隐形战机歼-20首飞成功 ③航空母舰“辽宁...
- 2021-06-19 18:16当某教师在课堂上时，学生不声不响，而当离校或离开课堂以后，学生纪律立即松懈。与这种课堂纪律有关的领导类型最可能是（ ）。 A.专断型 B.民主型 C.放...
- 2021-06-19 18:17在家庭生活中，不辞劳苦，不挥霍浪费，符合家庭美德中（ ）。A．尊老爱幼的要求 B．男女平等的要求 C．夫妻和谐的要求 D．勤俭持家的要求
更多
网友评论 （0 条评论）
暂无评论
访问排行
- 试述社会主义改造的重要意义。
- 锱铢必较对于（ ）相当于（）对于功夫A.金钱；武艺超群 B.豪爽；天下无敌 C.气量；花拳绣腿 D.吝啬；例不虚发
- 研究人员安排了一次实验，将100名受试者分为两组：喝一小杯红酒的实验组和不喝酒的对照组。随后，让两组受试者计算某段视频中篮球队员相互传球的次数。结果发现，...
- 下列作品与第二次世界大战有关的是：A. 《辛德勒名单》 B. 《静静的顿河》 C. 《智取威虎山》 D. 《战争与和平》
- 如图所示，X、Y、Z分别是面积为64、180、160的三个不同形状的纸片， 覆盖住桌面的总面积是290，其中X与Y、Y与Z、Z与X重叠部分的面积依次是24...
- 某人向朋友借款两万元，年利率为5％，约定两年还清，还款方式是每年年底偿还X元。则X约为（ ）。A. 10685 B. 10756 C. 1123...
- 全家 4 口人，父亲比母亲大 3 岁，姐姐比弟弟大 2 岁。四年前他们全家的年龄和为 58 岁，而现在是 73 岁。问：现在各人的年龄是多少？
- 如何理解“抓大放小”?
- 定义： ①淡漠:指对外界事物和他人漠不关心的态度和精神状况。 ②忏悔:指良心和羞耻心支配下的内心自我谴责。 ③怜悯:指对他人的不幸表示关切、同情。 ...
- 马克思认为政府的基本职能有两种，即（ ）。A.政治统治职能 B.组织职能 C.协调职能 D.社会管理职能
Copyright © 2012-2014 知识的智慧 Inc. 保留所有权利。 Powered by cengyan.com
页面耗时0.0310秒, 内存占用1.05 MB, Cache:redis,访问数据库14次